Первое, что должна делать УК — обеспечивать безопасность. Недопустимо, чтобы дом и территория вокруг несли угрозу для жизни и здоровья жильцов. Лифт, лестница, крыша, деревья — ничто не должно оторваться, упасть, отлететь.
Кстати, за внешним видом компания тоже обязана следить. Состояние внутренних стен, фасадов, дверей — все это может быть безупречным, если требовать этого от УК.
Еще стоит трясти управляющую компанию, если неисправность коммуникаций привела к аварии и ущербу. УК должна контролировать их состояние и быстро ремонтировать поломки.
И конечно же, в доме обязательно должна быть чистоту: вывезенный мусор, убранные подъезд и двор. Всё это можно требовать от УК. Но если собственники сами устроят беспорядок, то управляющая может потребовать деньги на дополнительную уборку.
Кстати, рекламу, которая оказалась на стенах без разрешения общего собрания собственников, УК тоже должна убирать. Ведь любая конструкция или оборудование могут размещаться на фасаде только после согласия жильцов.
Взгляните во двор. Как там, чисто? Управляющая компания обязана содержать придомовую территорию: зимой бережно вычищать снег и убирать лёд, в межсезонье — очищать газон и дорожки от листьев и мусора. Не было порядка и произошло ЧП — можно взыскать убытки. (Если, например, с крыши упал снег на машину).
В доме не должно быть диких животных, имеем в виду грызунов. Для этого УК нужно обрабатывать подвалы и подъезды, технические помещения и места, где они могут появиться. Каждая крыса у неё должна быть на особом счету. Кстати, и тараканов можно тоже попросить убрать.
И конечно же, УК в ответе за состояние детских площадок. У них есть свои ГОСТы по безопасности, их важно соблюдать. Управляющая компания несет ответственность даже за те площадки, которые не принадлежат многоквартирному дому, а просто располагаются рядом.
Вообще многое зависит от самих собственников. Если нам будет все равно и никто не напишет просьбу или жалобу, то само ничего не сделается. Надо обязательно просить, причем фиксировать все этапы. Не помешает собраться с другими жильцами дома и обсудить все моменты, прописать и документально подтвердить проблему.
Если же УК отказывается выполнять просьбы и устранять недостатки, можно идти в суд или просто отказаться от неё.
Хотите инвестировать в рынок недвижимости? Набирайтесь опыта! Мы готовы делиться с вами знаниями и полезной информацией бесплатно. Присоединяйтесь!
