Буллинг — эмоциональное или физическое издевательство над человеком или группой людей. С травлей обязательно нужно бороться, ведь ее последствия сильно влияют на все аспекты нашей жизни. Буллингу бывают подвержены как взрослые, так и дети. Чаще всего травля наблюдается в школах, поэтому попробуем разобраться, как понять, что над ребенком издеваются, какие меры стоит предпринять, и что делать взрослому, если он тоже подвергся травле.
Кто и зачем занимается буллингом?
Как правило, дети начинают издеваться над другими, потому что испытывают неуверенность в себе или, возможно, над инициаторами буллинга тоже кто-то издевается, и так они вымещают свою злобу на ребенке, который слабее. Поэтому в большинстве случаев целью буллинга выступает стремление повысить свою уверенность и авторитет. Для этого «буллеры» заставляют других их бояться, они всячески унижают жертв, чтобы чувствовать власть над ними. Однако и у взрослых людей аналогичные причины для того, чтобы начать издеваться над другими.
Последствия буллинга
Травля влияет на физическое и психологическое здоровье человека. Из-за буллинга развивается бессонница, головные боли, проблемы с нервной системой. Из-за травли часто появляются тревожность, низкая самооценка, социальная изоляция, депрессия. Поэтому так важно своевременно бороться с издевательствами.
Помимо жертв, страдают и наблюдатели травли. Они боятся быть следующими жертвами, поэтому у них также развивает тревожность, появляется страх «быть неугодным».
Как узнать, что ребенка буллят?
Понять, что у ребенка есть проблемы, бывает сложно, поскольку у него появляется сильный страх и чувство вины: зачастую ребенок думает, что он делает что-то не так, и поэтому над ним издеваются. Также ребенок может стесняться своих переживаний, думать, что должен самостоятельно справиться с проблемой. Все это может стать причиной, почему ребенок не рассказывает о травле. Бывает так, что дети скрывают проблему, потому что считают, что взрослые не помогут, а только усугубят ситуацию.
Физический буллинг выявить легче, поскольку синяки, испорченные вещи обнаруживаются практически моментально. Но когда происходит психоэмоциональное издевательство, его обнаружить гораздо сложнее.
На основании советов психологов приведем несколько общих рекомендаций о том, как обнаружить проблему. Для этого нужно обращать внимание на изменения в поведении ребенка. Если он ведет себя необычно, стоит поговорить с ним об этом, узнать причину. Если ребенок избегает разговора, нужно дать понять, что вы всегда готовы выслушать его, и предоставить ему возможность самому выбрать момент для разговора.
Разговор нужно выстроить правильно. Внимательно выслушайте ребенка, узнайте все детали проблемы и обязательно проявите сочувствие, приняв его болезненные эмоции. Дальше нужно объективно оценить ситуацию и спросить у ребенка, какое решение проблемы его бы устроило. Ребенку стоит дать советы, как реагировать на обидчиков. Например, попробовать дать отпор обидчикам или поговорить с ними и выяснить причину их нападок.
Что делать родителям, если их ребенок подвергается буллингу?
После того, как обнаружили проблему и обсудили ее с ребенком, нужно обратиться в школу и сообщить родителям агрессора через администрацию школы о проблеме. Также нужно сообщить учителю о травле, описать ситуацию и попросить принять участие в ее решении. Нужно сохранять спокойствие, не обвинять учителей в произошедшей проблеме. Если школа не заинтересована бороться с проблемой, нужно обратиться в вышестоящие органы. При этом следует постоянно узнавать, как дела у ребенка в отношениях с обидчиком. Обязательно нужно встретиться с родителями обидчиков, чтобы разъяснить ситуацию и вместе прийти к ее решению. Однако встреча с другой стороной должна проходить только в присутствии педагогического совета школы.
Что категорически нельзя делать родителям
Ни в коем случае нельзя искать причину буллинга в ребенке и ждать, что проблема сама решится. Нельзя считать, что издевательства — это только проблема ребенка и что он сам должен с ней разобраться. Также нельзя давать ребенку советы в духе не обращать внимание на травлю, учиться самому налаживать отношения со сверстниками, или говорить, что бояться — плохо. Это не поможет, а только ухудшит состояние ребенка и проблему.
Нужно понимать, что если конфликт между детьми дошел до насилия (физического или эмоционального), то на уровне детей проблему уже не решить, и взрослые должны вмешаться.
Какие действия нужно предпринять, если вы — родитель агрессора?
Сначала нужно выяснить, почему ребенок издевается над другими. С ребенком нужно беседовать, принимать его чувства и эмоции, объяснять, почему так происходит. Только благодаря поддержке родителей можно осознать такие ошибки и справиться с ними. Далее нужно помочь ребенку извиниться перед жертвой. Этот шаг тоже очень важен, нельзя его недооценивать.
Что делать взрослому, если он подвергается буллингу?
Выделяют три вида буллинга среди взрослых: моббинг, боссинг, троллинг. Моббинг — проявление психологической травли в рабочем коллективе по отношению к одному из сотрудников. Боссинг — это буллинг со стороны непосредственного начальника. Троллинг — вид издевательств, которые происходят в интернете и как правило ограничиваются только негативными высказываниями.
На работе взрослым стоит попробовать открыто обсудить проблему, выяснить причину травли и попробовать прийти к компромиссу. Если разговоры не помогают, нужно обратиться к руководству и разъяснить произошедшую ситуацию. При отсутствии содействия от руководства лучшим вариантом решения буллинга будет сменить место деятельности, где происходит травля.
Если буллинг происходит не на работе, психологи советуют попробовать свести буллинг к конфликту и решить его, попробовать обратиться за помощью к нейтральным сторонам, попробовать поговорить с зачинщиком травли и выяснить причину такого поведения, обязательно фиксировать факт издевательств в случае, если другие методы борьбы с травлей не помогают, чтобы обратить в соответствующие органы.
Как помочь взрослому при издевательствах?
Если вы узнали, что это происходит с вашим близким, его обязательно нужно поддержать. Когда над человеком издеваются, он хочет отдалиться от всех и закрыться в себе. Нежелательно это допускать. Разговаривайте с ним, говорите поддерживающие слова. Расспросите, какое решение проблемы его бы устроило и можете ли вы в этом посодействовать. В разговорах лучше сменить фокус внимания с буллинга на положительные вещи. Также можно предложить человеку интересно провести время, чтобы получить позитивные эмоции и отвлечься от негатива. Не лишним будет объяснить другу, что он не виноват в издевательствах над ним, что причина лежит в агрессоре. Если вы знакомы с инициатором травли, то стоит попробовать поговорить с ним о причинах, рассказать обо всех негативных последствиях его поведения, и если потребуется, помочь ему решить эту проблему.