Большинство клиентов принимают решение о покупке не на сознательном, а на подсознательном уровне. Прекрасный пример Макдональдс. Невозможно рационально объяснить его популярность, если все умом понимают вред подобного питания. Так почему же нас туда так манит? О том, как работать с подсознанием покупателя для увеличения продаж, поговорим ниже.
В одной туристической компании, были представлены два вида туров выходного дня, которые продавались примерно одинаково и примерно по одной цене. Предположим туры в Хельсинки и туры в Стокгольм. У компании появилась заинтересованность продавать больше туров в Стокгольм. Как мотивировать клиента на покупку?
Банальный способ — понизить цены на туры в Стокгольм. Новые способы продаж — ввести третий продукт (продукт-выбора) и предлагать покупателю три вида туров с небольшой разницей в цене:
В Хельсинки с завтраком В Стокгольм с завтраком В Стокгольм без завтраков
Гениально. Цель достигнута. 80 % клиентов покупаю туры в Стокгольм, полагая, что продукт с выбором (с завтраком или без завтрака) — это более интересное предложение. Теперь мы знаем, кто же действительно работает бессознательный выбор клиента.